সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের ভেতর রিপ্লাই করি। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ৩ ঘন্টা লাগতে পারে।

অর্ডার-সম্পর্কিত ইস্যুতে WhatsApp বা Facebook Inbox সবচেয়ে দ্রুত—অর্ডার আইডি যুক্ত করলে প্রাইওরিটি পাই।

আমাদের রিফান্ড ও এক্সচেঞ্জ নীতিমালা পেজে ধাপে ধাপে দেওয়া আছে। প্রয়োজনে ইনবক্সে লিংক চাইতে পারেন।